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네! Leederville에서 무료 클릭 앤 콜렉트 서비스를 제공합니다. 결제 시 픽업을 선택하시면 됩니다.

주문에 관한 문의사항이 있으시면 support@keebzncables.com 으로 이메일을 보내주세요.

저희 지원 시간은 월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 5시(AWST)까지입니다. 영업 시간 내에는 최대한 빨리 답변해 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 주말 등 주말에 지원 티켓을 제출하신 경우, 다음 영업일에 답변해 드립니다.

네, 대부분의 지역으로 Australia Post International Standard 또는 Express를 이용하여 배송합니다. 해당 국가의 예상 배송 시간은 Australia Post 웹사이트 를 참조하세요.

아니요, EU에 대한 모든 주문이 나중에 세금이 부과되는 것은 아닙니다.

단체 구매 및 사전 주문 업데이트 페이지를 참조하세요. 최소 한 달에 한 번씩 업데이트될 수 있도록 노력하겠습니다.

주문 확인 이메일을 분실하신 경우 support@keebzncables.com 으로 이메일을 보내주시면 다시 보내드리겠습니다.

발송 및 처리 시간에 대해서는 배송 정책을 참조하세요.

최근 이사를 했거나 단체 구매 상품이 배송되기 전에 이사할 예정인데, 주소를 변경할 수 있을까요?

물론입니다! 만약 단체 구매 상품이 배송되기 전에 이사를 하게 되시면, 최대한 빨리 support@keebzncables.com으로 연락해 주세요.

주문 번호, 성명, 새 주소, 기존 정보에 대한 새로운 변경 사항을 포함해 주세요.

저희는 최대한 빨리 주문을 포장하고 발송하여 적시에 상품을 받으실 수 있도록 노력하고 있으므로, 주문하시면서 변경 사항이 있으시면 즉시 요청하시기 바랍니다.

주문하신 후에는 변경 사항이 적용될 수 있음을 보장할 수 없습니다. 최대한 귀하의 요청에 부응하기 위해 노력하겠습니다.

이미 발송된 주문은 취소할 수 없습니다.

주문을 변경하려면 다음 정보와 함께 support@keebzncables.com으로 문의하세요: 이름, 주문 번호, 주문에서 변경하고 싶은 사항.

미결제 주문은 호주 달러로 수정 가능합니다. 수정 후, 주문 잔액 차액에 대한 송장 결제가 이메일로 발송됩니다. 요청은 support@keebzncables.com으로 이메일을 보내주세요.

호주 달러(AUD)가 아닌 통화로 해외 주문하는 경우, 주문 수정이 불가능하므로 별도로 주문하시고 픽업 옵션을 선택하시는 것을 권장합니다. 주문하신 후, support@keebzncables.com으로 합치고 싶은 두 주문 번호를 이메일로 보내주세요.